Um número único nacional e sem custo, para que seus consumidores e potenciais clientes consigam se comunicar com a sua marca, o que colabora para a construção de uma imagem positiva do negócio.
Prezar pelo relacionamento com o cliente é uma das melhores maneiras de aumentar o engajamento com a marca.
Além de contato online, uma das ferramentas de atendimento essenciais para empresas de médio e grande porte é um número 0800 ou 4004..
O número 0800 e 4004 permite que os consumidores realizem ligações para uma empresa, com custo zero por chamada. Isso faz com que o cliente se sinta mais confortável para entrar em contato. Dessa forma, é possível que a marca realize um trabalho de atendimento em diferentes situações.
Com o número 0800 ou 4004 , seus clientes ou potenciais consumidores podem fazer ligações gratuitas. Essas ligações são pagas por sua empresa e possuem um custo menor do que chamadas a cobrar.
Para que você não precise atender chamadas indesejadas, o sistema 0800 e 4004 da Publisend permite a configuração de diferentes filtros, seja por região, origem ou numeração.
Você também pode estabelecer níveis de atendimento entre os centros de suporte, para equilibrar quantos clientes ficam em espera.
Todo esse nível de configuração de filtros faz com que sua central de atendimento economize ao evitar certas categorias de chamadas, otimizando o tempo da equipe de atendimento.
PUBLISEND ACELERADORA DE RESULTADOS LTDA
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